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Le Click and Collect : Commandez et payez en ligne !

 

Avant de vous déplacer en magasin, commandez et payez vos produits coup de cœur depuis le site Internet La Foir’Fouille !

Le service de Click and Collect * est disponible pour les commandes égales ou supérieures à 20 €. 

 

 

Un service simple et rapide qui vous rend service.

 

Commandez vos articles en ligne 

 



Sélectionnez un magasin, puis choisissez votre article sur lafoirfouille.fr.

Cliquez sur "Ajouter au panier" sur la fiche article.

Complétez votre panier et procédez au paiement sécurisé. 

 

Attendez notre confirmation 

 

 

Nous nous engageons à vous confirmer par e-mail et par SMS la disponibilité des articles de votre commande. Comme ça, pas de mauvaises surprises !

 

Vos articles sont disponibles

 

 

En voilà une bonne nouvelle ! Tous vos articles sont disponibles !

 

Venez récupérer votre commande en magasin

 

 

Vous n’avez plus qu’à aller retirer votre commande sur place en vous présentant au point dédié au retrait de commande muni d’une pièce d'identité.

 

Votre commande est conservée gratuitement par votre magasin pendant 7 jours ouvrés. Top !

 

Vous ne pouvez pas vous déplacer ?

 

Une personne de votre choix peut également retirer votre commande. Pour cela, elle devra se présenter avec un papier indiquant que vous l'autorisez à retirer votre commande et votre pièce d'identité ou une copie. 

 

Effectuer un retour

 

Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous retourner vos articles dans le magasin dans lequel vous avez effectué votre commande en vous munissant du ticket de caisse remis lors de la remise de votre commande ou du bon de retour dûment rempli.


Ce bon de retour à imprimer sera disponible après avoir indiqué quels articles vous souhaitez nous retourner dans votre espace client à la rubrique « mes commandes ».

 

Vous avez 14 jours à partir du retrait de la commande pour vous présenter en magasin.

 

* Rapprochez-vous de votre magasin pour vérifier la disponibilité de ce service.  

 

 


 

Vous avez des questions ?

 

Tous les produits sont-ils réservables en ligne ?

Les articles que vous pouvez réserver en ligne sont ceux dotés du bouton « Ajouter au panier ».
Le service de Click and Collect est disponible pour les commandes égales ou supérieures à 20€.  

Quels sont les magasins concernés par le service de Click and Collect ?

Certains magasins La Foir’Fouille proposent actuellement ce service. Nous mettons tout en œuvre pour élargir ce service à l’ensemble de nos magasins. N’hésitez pas à en parler au directeur du magasin le plus proche de chez vous :-)

A quel moment dois-je me rendre en magasin pour récupérer ma commande ?

Une fois votre commande effectuée, vous recevrez un message de confirmation par e-mail et sms vous confirmant de la disponibilité de votre commande en magasin. Vous disposerez alors de 7 jours ouvrés* pour récupérer votre commande, pendant ses horaires d’ouverture.

Que faut-il présenter au magasin lors du retrait de ma commande ?

Présentez-vous simplement avec votre pièce d’identité en magasin (carte d’identité, passeport, permis de conduire).

Comment retourner un article ? 

Rendez-vous sous 14 jours au magasin dans lequel vous avez retiré votre commande avec votre ticket de caisse ou votre bon de retour (disponible dans votre espace client à la rubrique « mes commandes »). 

*dans la limite des horaires et jours d'ouverture, retrouvez toutes les informations sur nos magasins en cliquant ici.